Nós trabalhamos com fornecedores internacionais para oferecer produtos exclusivos e de qualidade com o melhor preço. Por isso, o prazo de entrega pode variar.
Todos os pedidos passam por um processo de confirmação de pagamento, separação e despacho, que pode levar de 2 a 5 dias úteis.
Após a postagem, o prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias úteis para a maioria das regiões do Brasil.
Em alguns casos específicos, o prazo pode chegar a 45 dias úteis, dependendo da alfândega e dos Correios.
Lembramos que atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, operações da Receita Federal ou problemas logísticos da transportadora.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar o andamento da entrega.
O rastreamento pode levar alguns dias para começar a mostrar atualizações, pois depende do sistema dos Correios e transportadoras internacionais.
É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto no momento da compra.
Caso haja erro no preenchimento do endereço e o produto retorne ao fornecedor, um novo frete poderá ser cobrado.
Nossos produtos são enviados do exterior e, em raros casos, podem estar sujeitos à taxação alfandegária.
Caso isso aconteça, o valor da taxa é de responsabilidade do cliente.
